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TCL洗衣机被吐槽洗不干净 市场份额下滑

字号:TT 2015-04-21 11:20 作者:杜佳 来源:家电消费网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:“洗衣机太次了,声音和拖拉机的发动机一样,楼外面都能听见,而且还会跳动,快洗16分钟,整个洗衣机都移动2米距离了,把我家的桌子、洗手盆、墙都给磕坏了,超级郁闷。”

杀入洗衣机市场已有数年的TCL,因为洗衣机产品没有独特的技术,迟迟没有进入销售前十强。日前中消协点名曝光TCL洗衣机洗净度差,而其产品更是遭到消费者吐槽,称噪音大过拖拉机,虚标容量,没有售后服务。2月份,TCL洗衣机销量暴跌了31.95%,仅售出约4.36万台。

“波轮洗衣机市场都买了20多年了,本以为质量都过关,在购买时没注意品牌。没想到购买的TCL洗衣机声音大得赛过拖拉机,还没有半自动的洗衣机洗的干净。”昨天,北京消费者高女士向家电消费网抱怨道, 她购买的TCL一款6公斤全自动洗衣机外表看起来很美,用起来糟心。

昨天,家电消费网登录京东商城,看到TCL波轮洗衣机售价几乎在千元以内,滚筒洗衣机售价在2000元以内。消费者吐槽主要集中在产品噪音大,虚标容量,售后服务不佳等方面。

“洗衣机太次了,声音和拖拉机的发动机一样,楼外面都能听见,而且还会跳动,快洗16分钟,整个洗衣机都移动2米距离了,把我家的桌子、洗手盆、墙都给磕坏了,超级郁闷。”“说是7公斤的, 还没有6公斤的大!而且洗衣机没有力一样!洗不干净!容量感觉别骗了。”有消费者对TCL XQG60-F12101T吐槽道。

“使用过后发现声音大的让人崩溃,清洗干净程度也让人失望。我是把国内所有衣液、洗衣粉都尝试了一下,最后得出结论:这个机器真不好。”“今年2月份买的,现在快到5月份了,至今无人上门安装!”“TCL售后太差了,说好预约24小时安装,在家苦等48小时没任何人和我联系。期间多次打电话,客服、安装师傅没任何回复。”福建消费者在购买TCL XQG60-F10101T后留言。

本月初,TCL董事长李东生提出TCL集团将实施智能双+战略转型。对此,TCL家电集团总裁陈卫东对媒体表示,“在经济增幅放缓的情况下,往往品牌力、技术力强的优势更加明显一点,再加上我们本身的绝对市场比较小,低基数下高增长更容易实现。”而来自TCL集团最新的销售数据是,TCL洗衣机今年2月销量暴跌了31.95%,仅售出约4.36万台。而上个月中国消费者协会点名TCL洗衣机洗净度差。

对此,中国家电协会一不愿具名的副秘书长指出,如今洗衣机市场竞争激烈,只有技术创新和品牌有知名度的产品才能获得消费者青睐。TCL洗衣机只想通过傍TCL的名气提升销量,但产品质量跟不上,在市场上前景堪忧。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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